看護師にとって、良好な人間関係を築くことは仕事をスムーズに進めるために必要なことです。上司や先輩看護師、一緒に働くスタッフだけでなく、患者さんとも、円滑なコミュニケーションを取らなければいけません。これは看護師の仕事の一つでもあり、今後も社会人として働いていくうえで、大切なことなのです。ここでは、そんな看護師のための「処世術」をご紹介したいと思います。人間関係が苦手という人はぜひ参考にしてみてくださいね。
さまざまな理由で転職をする人がいますが、転職後の共通した悩みの一つに「新しい職場でのコミュニケーション」があるようです。看護師の場合、病院によってや配属された科によって、やらなければいけない仕事の内容は異なります。どんなにキャリアがあったとしても、新しい職場では新人看護師のようなものです。何を話して、何をすればいいのかと初めのうちは戸惑うばかりでしょう。そこで「転職先でのコミュニケーションの取り方」をご紹介したいと思います。
新人のころは、職場の先輩や上司と上手く関係性を築けない、患者さんとの会話が続かないといった悩みを抱きがちです。それらが業務をスムーズに行えない要因になることもあります。しかし、経験値の浅さは、コミュニケーションスキルを向上させることで補うことが可能です。ポイントとなるのは、物事に対する姿勢、新人という自覚、相手への配慮。これらを気をつけることで、あなたのコミュニケーション能力は大きく成長するでしょう。また、新人期間が過ぎ、自分が指導する立場になったときもきっと役に立つはずです。自分のため、後輩のため、何よりも患者さんのために活躍できる看護師を目指しましょう。
あなたは先輩や上司に対して、日々感じている不満や疑問などありませんか?「どうしてこんなことを言うのだろう?」とか「どうしてそういうことをするのだろう?」とか。直接、先輩や上司に確認したいと思っても「こんなことを聞いたら怒られるかも」「悪印象を与えてしまったらどうしよう」とモヤモヤしたままにしていませんか?そこで、言葉に出すことのない先輩や上司の気持ちを考えてみたいと思います。あなたの先輩や上司が、あなたのことをどんな風に思っているのか、感じ取ってみましょう。
あなたは部下や後輩が失敗をしたときに、思わず「カーッ!」と頭に血がのぼった状態で、激しく叱責してはいませんか?もし少しでも心当たりがあるなら、この叱責方法は、あまり効果的とは言えません。こんなときは、まずあなたが冷静になることが大切なのです。
最近の人は、他人とコミュニケーションを取ることが苦手だと言う人が多いようです。そんな人にオススメなのが、阿川佐和子さんの著書『聞く力-心をひらく35のヒント』です。あなたも「聞き上手」になって、コミュニケーション能力を高めましょう!
転職をすると、新しい職場に馴染めるだろうかと、心配になりますよね。こんなときは、どんなにキャリアがあったとしても、謙虚でいることが大切です。新人看護師になった気持ちで、新しい職場の上司や先輩看護師の言うことを素直に聞くようにしましょう。